Начальник МСБ сам себе хозяин

Мы обратились в филиал банка на Вознесенском пр., за входящим овердрафтом. Мало того что нам сказали что такой вид овердрафта есть, а оказалось что нужно в течение 7 дней перевести 90% от установленного лимита в банк чтобы этот лимит выбрать. Так там еще Начальник отдела по МСБ сам себе королек. Когда заявку клиещики взяли в работу, проверили нашу компанию по безопасности и передали проект в кредитный отдел, мы должны были отзвонится до 6 вечера и подтвердить что кредит актуален (определялись с банком). Отзвонились мы на следующий день. На что нам ответили – «Начальник МСБ отказывается брать заявку опять в работу, так как ждала ответ еще вчера. И что если мы хотим кредит нам нужно пройти опять все процедуры и за нами закрепят нового кредитчика. В результате это не неделя а 2 как минимум». ..ПАУЗА… Хотим отметить, что примерно тоже самое творится в Уралсибе банке и Балтинвесте. Где управляющие доп.офисов не в «авторитете» у начальников кредитных подразделений. Наши партнеры пробовали работать с другими филиалами Промсвязь банка – тоже самое. Устроили какой то домострой кредитный.

Запись опубликована в рубрике Промсвязьбанк (СПб). Добавьте в закладки постоянную ссылку.