Сам себе аналитик

Анализ бизнес-процессов – основа любого вида деятельности, которая ставит своей приоритетной задачей их оптимизацию. Инструменты для аналитической деятельности и мониторинга бизнес-процессов дают уникальную возможность вовремя и без проволочек находить существенные нарушения и «подводные камни» в процессе естественного протекания бизнес-процессов.

Подобный анализ бизнес-процессов берет свое начало на этапе дефиниции параметров пригодных для измерения. Эти параметры нуждаются в постоянном контроле и мониторинге. На следующем этапе процедуры анализа закладываются ключевые показатели эффективности с целью наблюдения за ними на постоянной основе.

Аналитический инструментарий для мониторинга бизнес-процессов базируется на стандарте BPMN 2.0, что существенно облегчает профессиональную деятельность специалистов в сфере аналитики.

Визуальные инструменты для создания требующейся отчетности дают менеджерам возможность представлять исполнение бизнес-процессов на интуитивном уровне, а также позволяют определять узкие места и следить за загрузкой ресурсов и давать оценку показателям эффективности.

Аналитические мероприятия позволяют добиваться следующего:

• Находить узкие места и непрерывно следить за загрузкой ресурсов.
• Значительно оптимизировать бизнес-процессы и тем самым увеличить процент производительности.
• Достигать постоянного исполнения бизнес-процессов.

Для бизнесменов важнейшим ресурсом является время. Поэтому применение BPM-системы управления – возможность эффективного использования временного ресурса. Доказать это очень просто. Потенциальному клиенту необходимо просто создать учетную запись и можно приступать к исполнению своих должностных обязанностей, как в качестве аналитика, так и в качестве разработчика. Система не требует установки специализированного ПО на компьютер. Также стоит отметить простоту портала для организации и персональный вариант сетевого портала для отдельной категории участников бизнес-процесса. По желанию портал может иметь привычный каждому вид личного кабинета, который содержит в своем функционале возможность подачи заявки и отслеживание ее прохождения.

Вывод очевиден: использование системы снижает затраты на привлечение сторонних IT-специалистов и позволяет самостоятельно вести контроль за ходом любых бизнес-процессов.