Что делать если, коллектор звонит и угрожает?

Нередко люди, задолжавшие различным кредитным и микрофинансовым организациям деньги, сталкиваются с такой проблемой, как звонки коллекторов. Недобросовестные специалисты по взысканию долгов могут не только позвонить на номер должника в любое время суток, но и угрожать ему. Если раньше за такие действия они не несли никакой ответственности, то с принятием закона, регламентирующего их деятельность, управу на них найти можно. Есть три основных способа это сделать.

Обращение в ФССП

После того, как был принят закон, регулирующий деятельность коллекторов, в роли органа, осуществляющего надзор за их работой, выступила служба судебных приставов. За любое нарушение порядка общения с должником, установленного законом, ведомство составляет в отношении лиц, совершивших противоправные действия, административный протокол. Поэтому о звонках в неположенное время следует сообщить в региональное управление ФССП.

Вот когда следует обращаться за помощью.

• Если звонят в вечернее время. В будни это период с 22 до 8 часов, а в выходные и праздники – с 20 до 9 часов.
• Если звонят больше одного раза в день.
• При более, чем двух звонках в неделю.
• Если общее количество звонков за месяц превысило восемь.

Наказание за такие действия серьезное – с коллекторской фирмы в пользу государства могут взыскать до 200 000 рублей.

Заявление в МВД

Звонки в ночное время – одно, а угрозы – совсем другое. Если коллекторы угрожают должнику или его близким, а также обещают испортить его имущество, их действия можно расценить как вымогательство. А за него российским законодательством предусмотрена уголовная ответственность. Поэтому как только в адрес должника поступили угрозы, независимо от того, какого они характера и насколько они серьезны, лучше сразу обратиться в органы полиции.

Помощь прокуратуры

ФССП осуществляет надзор над коллекторами, а прокуратура – над исполнением закона абсолютно всеми гражданами и организациями. Поэтому в случае противоправных действий со стороны специалистов по взысканию долгов можно обратиться и туда. По заявлению должника будет проведена прокурорская проверка и если факты, изложенные им, подтвердятся, к виновным будут приняты предусмотренные законом меры ответственности.

Кредитные риски Залог
Банк Платежные риски Налоги Бизнес-риски
Риски обеспечения Отраслевые риски Страновые риски
Таможня Резервы Кредит Региональные риски Рыночные риски Риски ликвидности
Проблемные активы 115-ФЗ Операционные риски
Риски финансовых институтов
Заемщик Арбитраж Гос.бюджет Правовые риски Банкрот Инвестиционные риски Бухгалтерский учет